电话录音软件

电话录音软件是南京艾为亚软件有限公司开发的一款高效、稳定的通话录音解决方案，广泛应用于呼叫中心、客服部门以及金融、医疗等行业。它能够自动录制所有电话通话内容，确保通话内容的可追溯性和合法性，帮助企业提高服务质量和客户满意度。

产品特点：

  • 全自动录音功能：系统自动识别并录制每一通电话，无需人工干预；

  • 高质量录音：保证录音内容清晰、无杂音，符合行业标准；

  • 多种录音格式支持：支持MP3、WAV等常用音频格式，方便存档和管理；

  • 强大的存储管理功能：可对录音文件进行分类存储，方便检索与管理；

  • 数据加密和保护：录音文件具有强大的加密保护，确保数据安全；

  • 集成分析功能：支持通话内容分析与语音识别，提升企业的客户服务质量。

该软件为企业提供了一个完整的电话录音解决方案，适用于客服、质量监控等多个业务场景。